■商品の販売について

• 販売数量・条件等
  作品によっては購入数制限や抽選を行うことがあります。
  
• お支払方法及び支払い時期
  支払方法および支払期限については支払方法に関してをご確認ください。
  
• 商品代金以外の必要料金
  支払方法や配送方法によって、所定の手数料や送料が必要になる場合があります。支払方法に関しておよび、配送方法に関してをご確認ください。
  
• 申し込みの有効期限
  支払期限までにご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  
• 商品引渡し時期
  ご入金確認日から通常3営業日以内に発送いたします。
  「オーダー品(特注品を含む)」については別途ご相談下さい。
  「予約商品」、「お取り寄せ品」の場合、コンビニお支払用の「払込票」もしくは「払込番号」は、商品の発送準備が整い次第ご案内いたします。
  
  ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  
• 不良品について
  不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
  条件などの詳細は返品特約に関してをご確認ください。
  
  
• 契約の締結について
  ・お客様のご注文は、本サイトにおいてエラーが報告されることなく、ご注文手続きが行われた場合においてのみ処理されます。
  ・当ショップは、理由の如何を問わず、自己の裁量にて、お客様に対して責任を追うことなく、ご注文を拒否することができるものとします。例えば、以下のような状況において、当ショップはご注文を承諾しないことがあります。
  
  　1) ご注文に含まれる全部又は一部商品の在庫が確保できない場合
  　2) 過去のご注文に関連して当ショップとお客様の間に紛争がある場合
  　3) お客様が、過去にご注文された代金支払いを行わなかった場合
  　4) お客様が、違法又は不正な行為に関与している、又は関与している疑いがある場合
  　5) お客様が提供したデータが不正確又は虚偽であると疑われる理由がある場合
  　6) 注文商品や送料、その他の表示価格に誤りがあった場合
  　7) お客様の支払方法が拒否された場合
  　8) 当ショップがお客様のご注文を処理することができない場合
  
  ・当ショップは、ご注文を承諾しない場合、ご注文の受付日から5営業日以内にお客様に通知します。当ショップがご注文を承諾しない場合、お客様と当ショップの間で契約は締結されません。
  ・当ショップは、ご注文の拒否について理由を提供する義務を負いません。

• 返品特約について

　　　　1)返品期限　商品到着後8日以内

　　　　2)返品送料　当方過失による返品は当方負担。

　　　　3)返品に関して下記をご了承ください

　　　　　当店の扱う商品は作家物であり、再度製作を行わない作品がほとんどです。

　　　　　同じ品物での代替ができない場合がありますので、その場合はご返金か、同等の商品にてお取替えとさせていただきます。

　　　　　また、作品は全て手作りですので、自 然の亀裂、又は作家の意図する亀裂などがございます。

　　　　　当店にて全ての商品に関してチェックを入れし、その際気になる点等は作家に確認をとりお客様にお渡し しております。

　　■お客様のご都合によるもの

　　ご注意：

　　代引きでの受け取り拒否による返品はできません。

　　必ず一度代引き代金をお支払の上お受け取り下さい。

　　その後当店にご連絡を頂き、別途返品のお手続きをお手続きをお願いします。

　　　1)ご連絡期限　お客様のお手元に商品が届いてから8日以内にご返品のご連絡をお願いします。

　　　2）送料　当店からご発送時の送料、およびお客様からのご返送の送料はお客様ご負担とさせていただきます。

　　　3）ご返金金額　ご返金の際の振込み手数料はお客様ご負担とせていただきます。

　　　　カード決済の場合は、カード手数料を頂く場合もございます。

　　　4）返品できないもの　一度でもご使用されてしまったものは返品できません。

　　　お客様の不注意により破損したものは返品できません。

　　　オーダー注文による返品・返金はできません。

　　　その他、悪意によるシステムの利用の場合は返品をお受けできません。